রেফারেন্স

ebajje ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় ebajje অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী সংক্ষেপে দেওয়া আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন এই শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করে — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার অঞ্চলে এটি ব্যবহার করা আইনসম্মত।

অ্যাকাউন্ট প্রতি একজন ব্যবহারকারীbKash, Nagad, Rocket গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলকশর্ত পরিবর্তনে আগাম জানানো হবে
ebajje ebajje ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
আপনার অধিকার

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্যের ব্যবহার

আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলকে জানালেই হবে।

তথ্য সুরক্ষা অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
কুকি ব্যবহার প্ল্যাটফর্মে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন আনতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইন OTP যাচাই চালু রাখুন। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা দলকে জানান।
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য হাতের কাছে রাখলে সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হয়।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের নিচের কোণায় চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ উল্লেখ করলে দ্রুত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন বিভাগে দেখা যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

নিচের প্রশ্নগুলো ebajje ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

এই শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার এলাকার আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার করতে হবে। ভুল নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা আগেই নোটিশ দেব — হয় নিবন্ধিত ইমেইলে, নয়তো অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন বিভাগে। পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে আপনি সময় পাবেন।

না। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।