রেফারেন্স

ebajje ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

ebajje-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাতথ্য সুরক্ষাআইনি পরিচিতি
ebajje ebajje ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা আইনি নোটিশ পাঠানোর জন্য নিচের যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই করা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি আইনি প্রশ্ন পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য সহায়তা ইমেইলে লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সম্মতি পরিবর্তনের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ebajje-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। কুকি নীতি, তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকাই আমাদের অগ্রাধিকার। বাংলাদেশ থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়; মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়; অপরিচিত কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনের অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান; যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না পেলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের বিধিমালা যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সহায়তা ইমেইলে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট লগইন করে লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলে অনুরোধ করুন।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে এই পৃষ্ঠায় নোটিশ দেওয়া হবে। নিবন্ধিত ইমেইলেও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হতে পারে।

কিছু কুকি সাইটের মূল কাজের জন্য দরকার। সব কুকি বন্ধ করলে লগইন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্যা হতে পারে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।